১০টি ডিজিটাল দক্ষতা ছাত্রছাত্রীদের চাকরির নিয়োগযোগ্য করে তুলতে পারে ২০২৩

আজকের দ্রুত-গতিসম্পন্ন প্রযুক্তিভাব উন্নত বিশ্বে সংস্থাসহ সকল প্রতিষ্ঠানের জন্য তাদের প্রাতিষ্ঠানিক কাজ এবং প্রক্রিয়াগুলিকে ডিজিটাইজ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ইতিমধ্যে, অনেক ব্যবসা তাদের সাপ্লাই চেইন এবং অপারেশন অপ্টিমাইজ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করতে শুরু করেছে। সুতরাং, প্রতিযোগিতায় টেক সিস্টেমকে পরাজিত করার জন্য, চাকরির আবেদনকারীদের বিশেষ প্রতিভা থাকতে হবে। যদিও কিছু শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ডিজিটাল দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তাদের পাঠ্যক্রম পরিবর্তন করেছে, অনেক শিক্ষক এখনও তাদের শিক্ষার্থীদের প্রয়োজনীয় মৌলিক তথ্য দিতে অসুবিধা বোধ করছেন। এই পোস্টে, আমরা শীর্ষ দশটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল দক্ষতার রূপরেখা দেখি যা শিক্ষকদের শেখানো উচিত যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তাদের ছাত্ররা বিভিন্ন শিল্পে শীর্ষস্থান অর্জনের জন্য প্রস্তুত হতে পারে।

ডিজিটাল দক্ষতা কি?

আজকের বিশ্ব ডিজিটাল দক্ষতার উপর নির্ভরশীল এবং এটি ক্রমবর্ধমান ভাবে প্রতিনিয়ত এগিয়ে চোখে। প্রযুক্তি যে গতিতে বিকাশ করছে সেটি বিবেচনা করে, ব্যবসার বিস্তৃত পরিসরে সাফল্যের জন্য ডিজিটাল সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মগুলির একটি দৃঢ় উপলব্ধি প্রয়োজন। মৌলিক কম্পিউটার সাক্ষরতা থেকে শুরু করে ডেটা বিশ্লেষণ, প্রোগ্রামিং এবং ডিজিটাল বিপণনের মতো ক্ষেত্রে বিশেষ জ্ঞান পর্যন্ত, ডিজিটাল দক্ষতা বিস্তৃত প্রতিভার বর্ণালীকে কভার করে। ডিজিটাল যুগে প্রতিযোগিতামূলক অবস্থায় থাকার জন্য, সমস্ত শিল্পে নিয়োগকর্তারা ডিজিটাল ক্ষমতা সম্পন্ন কর্মীদের খুঁজছেন। তবে ডিজিটালভাবে দক্ষ ব্যক্তিরা ফ্রিল্যান্স করা এবং বাড়ি থেকে কাজ করা শুরু করেছেন। কর্মসংস্থান বাজারে প্রতিযোগিতা করার জন্য, মানুষের জন্য ক্রমাগত তাদের ডিজিটাল ক্ষমতা উন্নত করা গুরুত্বপূর্ণ।

১০টি ডিজিটাল দক্ষতা নিচে আলোচনা করা হলঃ

১। সোশ্যাল মিডিয়াঃ

সোশ্যাল মিডিয়া আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে এবং এর প্রভাব দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। সাম্প্রতিক পরিসংখ্যান অনুসারে, বিশ্বব্যাপী 4.6 বিলিয়নেরও বেশি ব্যক্তি সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে এবং তারা প্রতি মাসে গড়ে 7.5টি বিভিন্ন সামাজিক নেটওয়ার্ক পরিদর্শন করে। এই পরিসংখ্যানগুলি শুধুমাত্র এক বছরে বিশ্বব্যাপী সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীর সংখ্যায় বিস্ময়করভাবে 10% বৃদ্ধি দেখায়। সোশ্যাল মিডিয়া আজকের সমাজে অনস্বীকার্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ব্যক্তিপর্যায়ে যোগাযোগ, এবং তথ্য শেয়ার করার জন্য একটি কার্যকর ভূমিকা পালন করে। সোশ্যাল মিডিয়ার ক্রমাগত সামাজিক সম্প্রসারণ, শিল্প এবং ব্যক্তিগত জীবনমান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে আসছে।

২। কন্টেন্ট মার্কেটিংঃ

কন্টেন্ট মার্কেটিং যে কোনো সফল বিপণন কৌশলের একটি অপরিহার্য দিক হয়ে উঠেছে। এতে মূল্যবান, প্রাসঙ্গিক এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ কন্টেন্ট তৈরি এবং শেয়ার করে গ্রাহকদের জড়িত রাখা যা স্পষ্টভাবে আগ্রহী গ্রাহকদের আকর্ষণ করে এবং ধরে রাখে। এগুলো ব্লগ পোস্ট, ভিডিও, পডকাস্ট, ইনফোগ্রাফিক্স এবং সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টের আকারে হতে পারে। লক্ষ্য হল সহায়ক তথ্য প্রদান করা এবং পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের স্মার্ট করা, বরং কৌশলে একটি পণ্যের গুণমান বুঝিয়ে পণ্যটি বিক্রি করে দেওয়া। অনলাইনে পণ্যের বিষয়বস্তুর ক্রমাগত ক্রমবর্ধমান পরিবর্তনশীল, যা প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা উচ্চ-মানের এবং তাই আকর্ষণীয় বিষয়বস্তু তৈরি করা আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

৩। ইমেইল মার্কেটিংঃ

ROI এর পরিপ্রেক্ষিতে, ইমেইল মার্কেটিং হল সবচেয়ে কার্যকর ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশলগুলির মধ্যে একটি। ব্যবসা সরাসরি তাদের লক্ষ্য শ্রোতাদের কাছে পৌঁছাতে পারে এবং একটি ভাল ইমেইল প্রচারের মাধ্যমে ব্যক্তিগত স্তরে কোম্পানি এবং গ্রাহকের সাথে জড়িত হতে পারে। একটি দুর্দান্ত ইমেইল মার্কেটিং কৌশলের মধ্যে রয়েছে আকর্ষক বিষয় লাইন এবং বিষয়বস্তু তৈরি করা, ইমেল তালিকাকে ভাগ করা এবং তাদের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য প্রচারা ম্যাটেরিয়াল পরীক্ষা করা এবং সামঞ্জস্য করা। ইমেইল মার্কেটিং সংস্থাগুলিকে তাদের মার্কেটিং এর উদ্দেশ্যগুলিতে পৌঁছাতে সাহায্য করতে পারে, তা নেতৃত্ব তৈরি করা, সম্ভাবনা তৈরী করা বা বর্তমান ভোক্তাদের ধরে রাখা। মার্কেটিং ব্যক্তিরা তাদের ইমেল মার্কেটিং পদ্ধতির উন্নতি করতে পারে মেট্রিক্স যেমন ওপেন রেট, ক্লিক-থ্রু রেট এবং রূপান্তর হার পরিমাপ করে।

৪। মোবাইল মার্কেটিংঃ

মোবাইল ডিভাইসের বিকাশ ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের সাথে কীভাবে জড়িত থাকে তা পরিবর্তন করেছে। মোবাইল মার্কেটিং হল সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে তাদের সেলফোন বা ট্যাবলেটের মাধ্যমে পৌঁছানোর একটি কার্যকর পদ্ধতি। প্রকৃতপক্ষে, বিশ্বব্যাপী মোবাইল বিজ্ঞাপন ব্যয় ২০২১ সালের মধ্যে $২৪০ বিলিয়ন ছাড়িয়ে গেছে।  ব্যবসাগুলি তাদের অবস্থান, জনসংখ্যা এবং আগ্রহের উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য মোবাইল মার্কেটিং ব্যবহার করতে শুরু করেছে, যার ফলে ব্যক্তিগত প্রচার প্রচারণাগুলোর সম্পৃক্ততা এবং বিক্রয় প্রচার করে।

এসএমএস মেসেজিং থেকে শুরু করে মোবাইল অ্যাপস এবং মোবাইল-অপ্টিমাইজ করা ওয়েবসাইটগুলিতে মোবাইল মার্কেটিং এর সম্ভাবনা প্রচুর। বেশিরভাগ লোক তাদের মোবাইল ডিভাইসে ইন্টারনেট ব্যবহার করে, আজকের ডিজিটাল যুগে প্রতিযোগিতামূলক থাকার চেষ্টা করা ব্যবসাগুলির জন্য মোবাইল মার্কেটিং একটি গুরুত্বপূর্ণ মিডিয়া।

৫। ডেটা এনালাইটিকসঃ

আজকের বিশ্বে, ডেটা যেকোনো ব্যবসার জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ। ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার গুরুত্বকে অতিবৃদ্ধি করা যায় না, এবং এখানেই ডেটা অ্যানালিটিক্স আসে৷ ডেটা অ্যানালিটিক্সের সাহায্যে, ব্যবসা প্রতিঠানগুলো তাদের বিপুল পরিমাণ ডেটা থেকে দরকারী অন্তর্দৃষ্টি বের করতে পারে, যা মার্কেটিং এ সিদ্ধান্ত নিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই পদ্ব্যধতিগুলো ব্যবসাকে গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে, তাদের মার্কেটিংগুলকে অপ্টিমাইজ করতে এবং শেষ পর্যন্ত তাদের আয় বাড়াতে সাহায্য করতে পারে। একজন দক্ষ ডেটা বিশ্লেষক জটিল ডেটা সেটের ধারণা তৈরি করতে পারেন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছে কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি উপস্থাপন করতে পারেন। আজকের প্রতিযোগিতামূলক চাকরির বাজারে, ডেটা বিশ্লেষণের দক্ষতা থাকা একজন চাকরিপ্রার্থীকে ভিড় থেকে আলাদা করে তুলতে পারে এবং তাদের স্বপ্নের কাজ চালিয়ে যেতে পারে।

৬। সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং (SEM):

আধুনিক ডিজিটাল মার্কেটিংএ অবশ্যই সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং (SEM) অন্তর্ভুক্ত অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। মার্কেটারদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের ওয়েবসাইটগুলি সার্চ ফলাফলে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে কারণ যত বেশি সংখ্যক গ্রাহক পণ্য এবং সেবা খুঁজতে সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করেন। পেইড বিজ্ঞাপন, সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন (SEO), এবং সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং হল SEM-এ ব্যবহৃত বেশ কয়েকটি কৌশলের মধ্যে কয়েকটি। SEM এডভার্টাইসমেন্টগুলিতে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক, লিড এবং সেল কনভাঅর্শন তৈরি করতে সহযোগিতা করে। SEM এর দক্ষতায় তৈরি করা কলেজ ছাত্রদের জন্য অপরিহার্য যারা দ্রুত বিকাশমান ডিজিটাল শিল্পে কাজ করতে আগ্রহী।

৭। কৌশল এবং পরিকল্পনাঃ

যেকোনো ডিজিটাল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন একটি কঠিন কৌশল এবং পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে নির্মিত হয়। সম্পদের ব্যবহার, বাজার গবেষণা, এবং ডেটা মূল্যায়ন, একটি সু-পরিকল্পিত মার্কেটিং পরিকল্পনা একটি ব্যবসাকে তার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য দ্রুত অর্জন করতে সক্ষম করে। ডিজিটাল মার্কেটাররা তাদের প্রচারণার কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে পারে এবং মেট্রিক্স এবং বিশ্লেষণ ব্যবহার করে ডেটার উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যত কৌশল বেছে নিতে পারে। অর্জনযোগ্য লক্ষ্য নির্ধারণ করা, কোম্পানির নির্দিষ্ট লক্ষ্যের বাজারগুলি সনাক্ত করা এবং তাদের কাছে গ্রহণযোগ্য হয় এমন প্রোডাক্ট তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি শক্তিশালী ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল বিকাশে ব্যর্থতা, সুযোগ মিস করা এবং ব্যবসার জন্য সীমাবদ্ধ বৃদ্ধির সম্ভাবনা বাড়ায়। তাই, এই সেক্টরে ক্যারিয়ার গড়তে ইচ্ছুক শিক্ষার্থীদের জন্য, একটি শক্তিশালী ডিজিটাল মার্কেটিং পরিকল্পনা ডিজাইন ও বাস্তবায়ন করার ক্ষমতা থাকা অপরিহার্য।

৮। পে-পার-ক্লিক (PPC):

একটি কোম্পানির ডিজিটাল মার্কেটিং প্ল্যানে পে-পার-ক্লিক (PPC) মার্কেটিং অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এই ধরনের অনলাইন বিজ্ঞাপনে, যখনই একজন ব্যবহারকারী তাদের একটি বিজ্ঞাপনে ক্লিক করে তখন এডভার্টাইজারকে একটি ফি দিতে হয়। এই কৌশলটি কোম্পানির জন্য খুবই সহায়ক যারা ভিজিটরদের তাদের ওয়েবসাইট বা নির্দিষ্ট ল্যান্ডিং পেজগুলিতে নির্দেশিত করে এবং ভাল কনভার্শন প্রোডাক্ট তৈরী করার জন্য এটি প্রায়শই SEO এর সাথে একত্রিত হতে হয়। PPC ব্যবসাগুলিকে তাদের জনসংখ্যা, অবস্থান, আগ্রহ এবং কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট ভিজিটরকে টার্গেট করার অনুমতি দেওয়ার জন্য একটি দুর্দান্ত মাত্রার নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার সুবিধা রয়েছে। ব্যবসায়ী তাদের আদর্শ ভিজিটরদের কাছে পৌঁছাতে পারে এবং লক্ষ্যযুক্ত কীওয়ার্ড এবং বিজ্ঞাপনের ভাষা ব্যবহার করে কনভার্সনের হার বাড়াতে পারে।

৯। ভিডিও মার্কেটিংঃ

ভিডিও ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের একটি অপরিহার্য উপাদান হয়ে উঠেছে কারণ এটি সংস্থাগুলিকে সিমিলার সামগ্রী তৈরি করতে দেয় যা গ্রাহকদের আরও ইন্টারেক্টিভ পদ্ধতিতে জড়িত করে। ভিডিও বিশেষভাবে কার্যকর কারণ এটি সামাজিক মিডিয়া, ওয়েবসাইট এবং ইমেল মার্কেটিং প্রচারের মতো অসংখ্য প্ল্যাটফর্ম এবং চ্যানেল জুড়ে ব্যবহার করা যেতে পারে। মোবাইল ডিভাইসের উত্থান ভিডিও ব্যবহারকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলেছে, যা ব্যক্তিদের যাওয়ার সময় ভিডিও সামগ্রী দেখতে দেয়। ফলস্বরূপ, ভিডিও মার্কেটিং ফার্মগুলির জন্য তাদের লক্ষ্য শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর এবং জড়িত করার জন্য একটি অত্যন্ত কার্যকর পদ্ধতি হিসাবে বিকশিত হয়েছে।

১০। সামাজিক বিক্রিঃ

যেহেতু অনলাইনে মানুষ বেশি সময় ব্যয় করছেন, তাই আজকের কর্পোরেট পরিবেশে সামাজিক বিক্রি আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। বিক্রয়কর্মীরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে এবং Facebook, Twitter এবং LinkedIn এর মতো সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইটে তাদের সাথে সংযোগ গড়ে তুলতে পারে। LinkedIn দাবি করে যে সামাজিক বিক্রয় কার্যক্রম একজন বিক্রয়কর্মীর কোটা অতিক্রম করার সম্ভাবনা ৫১% বৃদ্ধি করে।

উপরন্তু, সামাজিক বিক্রয় পেশাদারদের সামাজিক মিডিয়ার উপর নজর রেখে তাদের সম্ভাবনা সম্পর্কে আরও জানতে সক্ষম করে। এই তথ্যগুলি তাদের বার্তা এবং পদ্ধতিকে আরও ভালভাবে লক্ষ্য করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। বিক্রয়কর্মীরা নিজেদেরকে অনলাইন মার্কেটার হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করতে পারে এবং সম্ভাবনার সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের আস্থা অর্জন করতে পারে।